
Access アクセス
土岐陶器店
〒625-0036 京都府舞鶴市浜231
営業時間: 10:00-18:00(不定休)※基本日曜休み
電話番号:0773-62-0515
メールアドレス:tokihonten@kbd.biglobe.ne.jp
JR東舞鶴駅、舞鶴赤レンガパークより徒歩10分
駐車場は店舗近く(四条側)にございます。ご不明な場合はスタッフにお尋ねください。
〒625-0036 京都府舞鶴市浜231
営業時間: 10:00-18:00(不定休)※基本日曜休み
電話番号:0773-62-0515
メールアドレス:tokihonten@kbd.biglobe.ne.jp
JR東舞鶴駅、舞鶴赤レンガパークより徒歩10分
駐車場は店舗近く(四条側)にございます。ご不明な場合はスタッフにお尋ねください。
Shopping Guide 購入に関する注意事項
■配送について
ヤマト運輸、佐川急便、またはゆうパックにてお届けします。※配送業者の指定不可
※配送料に関してはFAQをご覧ください。
■発送について
ご注文(ご入金)いただきました翌営業日より7日以内に発送いたします。ご希望の日時がある場合は、ご注文ページから希望日時をお選びください。特にご指定がない場合、最短日でのお届けになります。
■商品の色や質感について
当店で扱う商品の中にはひとつひとつ手作りのものがございます。同じ商品でもサイズや色、風合いがそれぞれ少しづつ異なります。また商品の色や質感は、お使いのブラウザやモニターによって実際とは異なって見える場合があります。あらかじめご了承のうえご注文ください。
■ご注文商品の在庫について
当店ではご注文後に商品の在庫確認をさせていただきます。当店は実店舗と在庫を共有しているため、ご注文時点で在庫のある状態でも、在庫確認の時点で在庫が無くなっている場合もあります。ご注文商品をご用意できなかった場合は、以下の対応とさせていただきますので、ご了承のほどお願いいたします。
【1点のみのご注文】については、ご注文のキャンセル後にメールにてご連絡させていただきます。
【複数商品のご注文】については、メールにてご連絡後に該当商品のキャンセルをさせていただきます。
■返品・交換について
・不良品や注文の品と違う場合は、お問い合わせより商品到着後7日以内にご連絡ください。返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
・お客様都合など弊社に帰責事由がない場合の返品・交換にかかる送料は、お客様負担になります。なお、ご連絡がないまま返送された場合は返品・交換はできませんので、必ず事前のご連絡をお願いします。
・商品到着後7日以上経過した商品、お客様によって加工、損傷された商品、お客様が一度でもご利用された商品に関しましては返品・交換できませんのでご了承ください。
ヤマト運輸、佐川急便、またはゆうパックにてお届けします。※配送業者の指定不可
※配送料に関してはFAQをご覧ください。
■発送について
ご注文(ご入金)いただきました翌営業日より7日以内に発送いたします。ご希望の日時がある場合は、ご注文ページから希望日時をお選びください。特にご指定がない場合、最短日でのお届けになります。
■商品の色や質感について
当店で扱う商品の中にはひとつひとつ手作りのものがございます。同じ商品でもサイズや色、風合いがそれぞれ少しづつ異なります。また商品の色や質感は、お使いのブラウザやモニターによって実際とは異なって見える場合があります。あらかじめご了承のうえご注文ください。
■ご注文商品の在庫について
当店ではご注文後に商品の在庫確認をさせていただきます。当店は実店舗と在庫を共有しているため、ご注文時点で在庫のある状態でも、在庫確認の時点で在庫が無くなっている場合もあります。ご注文商品をご用意できなかった場合は、以下の対応とさせていただきますので、ご了承のほどお願いいたします。
【1点のみのご注文】については、ご注文のキャンセル後にメールにてご連絡させていただきます。
【複数商品のご注文】については、メールにてご連絡後に該当商品のキャンセルをさせていただきます。
■返品・交換について
・不良品や注文の品と違う場合は、お問い合わせより商品到着後7日以内にご連絡ください。返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
・お客様都合など弊社に帰責事由がない場合の返品・交換にかかる送料は、お客様負担になります。なお、ご連絡がないまま返送された場合は返品・交換はできませんので、必ず事前のご連絡をお願いします。
・商品到着後7日以上経過した商品、お客様によって加工、損傷された商品、お客様が一度でもご利用された商品に関しましては返品・交換できませんのでご了承ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.送料はいくらですか?
- A.ご購入商品の合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。
※配送料金はお届け先地域によって異なります。以下の配送料金表をご確認ください。
【北海道】1,920円
【東北】1,540円(青森、岩手、秋田)
【東北】1,350円(宮城、山形、福島)
【関東】1,180円(東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川)
【中部】1,180円(新潟、山梨、長野)
【中部】950円(富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重)
【近畿】950円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
【中国】950円(鳥取、岡山、広島、島根、山口)
【四国】950円(徳島、香川、愛媛、高知)
【九州】1,180円(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
【沖縄】1,620円 -
- Q.ラッピングはできますか?
- A.承っております。専用箱がある商品に関しましては無料、箱なしの商品に関しましては1点につき220円(税込)で承ります。ご希望の場合は商品ページのオプション欄からラッピングを選択してください。
※専用箱がある商品以外は基本的にお箱を使わないラッピングとなります。
※包装の種類はお選びいただけません。あらかじめご了承ください。 -
- Q.購入した商品は海外発送できますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、現在は店舗・オンラインストアともに海外への発送は行っておりません。
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